空中乘务

专业代码：500405

所属二级学院：音乐与表演学院

培养目标

本专业培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和客 舱服务、客舱安全管理等知识，具备客舱服务和客舱应急处置、紧急 救护等能力，具有工匠精神和信息素养，能够从事民航客舱服务与安 全管理等工作的高素质技术技能人才。

主干课程

1.专业基础课 包括：民航概论、客源国概况与风俗、航空法、客舱播音艺术、 形体训练、民航服务礼仪、职业形象塑造、航空餐饮服务。 2.专业核心课 包括：民航服务心理学、民航地面服务与管理、客舱服务英语、 客舱服务沟通技巧、客舱设施与服务、客舱安全与应急处置、民航客 舱救护、民航安全管理。 3.专业拓展课 民航文化与民航精神、民航发展史、1X 民航空中服务 5 1X 民航旅客地面服务、茶文化、酒文化、安检理论与实务、民 航客票销售、民航体能训练（男）、民航体能训练（女）、民航危险 品运输、应用文写作、乐理与视唱练耳、民族民间舞、韩语、日语。

师资力量

目前我校可作为空中乘务专业的教师共 13 人。其中专职教师有 10 人，兼职教师 3 人；在专任教师 10 人中，高级职称 6 人（占 60%）， 中级职称 2 人（占 20%），初级职称 2 人（占 20%）；研究生及以上 学历 3 人（占 30%），本科学历 7 人（占 70%）；双师素质教师 8 人 （占 80%）。

可获得的证书

1+X 民航空中服务职业技能等级证书；民用航空运输销售代理证 书；民航安全检查员证书；CVCC 礼仪证书；1+X 民航旅客地面服务中级证书；民航危险品培训合格证书；安检证； 红十字急救证书等

就业方向

（1）航空公司乘务员 这是空中乘务专业毕业生最常见的就业方向。他们会在国内外各大航空公司担任乘务员，为乘客提供优质的服务，确保飞行安全和舒适。 （2）机场地勤人员 部分毕业生会选择在机场从事地勤工作，如值机、安检、VIP接待等，为旅客提供地面服务。 （3）相关服务与管理人员 还有毕业生可能进入与航空服务相关的行业，如旅游公司、酒店等，担任服务或管理岗位。